Facility/Property management blog

Professzionális takarítás a közösségi közlekedésben

A professzionális takarítás és a közösségi közlekedés kapcsolata kritikus, s közvetlenül befolyásolja a közösségi közlekedési rendszerek biztonságosságát, kényelmét és megítélését. A hatékony tisztítási gyakorlat elengedhetetlen az utasok tiszta és higiénikus környezetének fenntartásához, a járművek és létesítmények élettartamának meghosszabbításához, valamint az utasok általános élményének javításához. Mint ilyenek, a közösségi közlekedési rendszereknek a felkészült facility management szolgáltatók által nyújtott szolgáltatásokra úgy kell tekinteniük, mint az utasok biztonsága és jólléte érdekében szükséges befektetésre.

Az igazságügyi tudományok amerikai szervezete, a The Forensic Science Technician az alábbiakat sorolja azon hétköznapi helyek közé, ahol a legtöbb kórokozóval találkozhatunk: mobil WC-k, mosogatók, ajtókilincsek, fehérneműk, pénztárcák és kézitáskák, szállodai ágyneműk és törölközők, billentyűzetek, közösségi irodai eszközök, mobiltelefonok, repülőgép wc-k, konyhai szivacsok, egészségügyi létesítmények, porszívózsákok, ágyak, pénzek, szappanok – és közösségi közlekedés.

Nem is csoda, hogy egy új tanulmány kimutatta, az Egyesült Királyságban élő felnőttek 47%-a aggódik a közösségi közlekedési eszközökön előforduló baktériumok miatt, és minden ötödik ember még mindig maszkot visel a buszon, vonaton és más járműveken, míg egyharmaduk még mindig fertőtleníti a kezeit. A Perfect Clean kereskedelmi takarítási szolgáltató által a YouGov.co.uk-val együttműködésben végzett kutatásból kiderült, hogy az emberek 14%-a „nagyon aggódik” amiatt, hogy a közösségi közlekedési eszközökön lévő kórokozók és baktériumok milyen hatással lehetnek a jóllétükre, míg 33%-uk tudatában van a veszélyeknek és „valamelyest aggódik”.

A felmérésről beszámoló Thecleanzine.com oldaláról azt is megtudhatjuk még például, hogy a megkérdezettek 35%-a nyilatkozott úgy, hogy továbbra is használ kézfertőtlenítőt közösségi közlekedés közben, 10-ből kicsivel több mint 1 (14%) pedig azt mondja, hogy „minden egyes alkalommal” így tesz.

Mint talán Ön is tudja, cégünk, a BIG-HAUSE Facility Management Kft. tagja annak a konzorciumnak, amely több éven át takarítási szolgáltatásokat végez a BKV Zrt. részére. A munkát közbeszerzési pályázaton nyertük el. A megbízás a BKV autóbusz, troli, metró és villamos járműveire, telephelyeire és létesítményeire vonatkozik. Az előző hír és a már közel egy éve tartó együttműködés adja az apropóját annak, hogy professzionális takarítás és a közösségi közlekedés kapcsolatával foglalkozzunk, hiszen ez közvetlenül befolyásolja azon utasok millióinak biztonságát és kényelmét, akik nap mint nap a világ közösségi közlekedési rendszereire támaszkodnak.

A hatékony tisztítási és karbantartási gyakorlat elengedhetetlen a közösségi közlekedési eszközök és létesítmények tisztaságának és higiéniájának fenntartásához, valamint a kórokozók és betegségek terjedésének megakadályozásához. A közösségi közlekedésben a professzionális takarítás fontosságának egyik elsődleges oka az utasok nagy száma, akik közül sokan naponta használják ezeket a rendszereket. Budapesten egy átlagos munkanapon 1,3 milliónyian veszik igénybe a közösségi közlekedést. A fővárosi utasforgalmat egy nap alatt összesen 2200 jármű szolgálja ki, amelyek több mint 43 ezerszer indulnak el végállomásaikról.

Mivel rengeteg ember használja a buszokat, a villamosokat és az egyéb közösségi közlekedési eszközöket és létesítményeket, könnyen felhalmozódhatnak és gyorsan terjedhetnek a kórokozók és baktériumok. Ez különösen igaz a hidegebb hónapokra, amikor az emberek általában több időt töltenek fedett helyen és egymás közelében. Egy kilenc országban 7000 embert megkérdező tanulmány feltárta, hogy minden tizedik ember nyilatkozott úgy, hogy a tisztaság és az általános higiénia miatti aggodalma miatt kerüli a közösségi közlekedést. És ez a felmérés 2011-ben készült, amikor a koronavírus járványnak még híre-hamva sem volt!

Hiszen az utasok érdekeit védő londoni Contact Transport Focus civil szervezet tíz évvel későbbi, 2021 májusi felmérése azt találta, hogy az általuk megkérdezettek 77%-a állította azt, hogy a közösségi közlekedési eszközök tisztasága most fontosabb számukra, mint a járvány előtt. 75%-uk szerint pedig a közösségi közlekedés tisztasága a jövőben is fontosabb lesz számára, még akkor is, ha a Covid-19 már nem jelent majd jelentős kockázatot.

A professzionális takarítási szolgáltatók létfontosságú szerepet játszanak abban, hogy a közösségi közlekedési rendszereket biztonságosan és tisztán tartsák az utasok számára. Ezek a szolgáltatások jellemzően magukban foglalják az összes, különösen a gyakran használt terület, például az ülések, a korlátok, az ajtók és az ablakok rendszeres tisztítását és fertőtlenítését. Magában foglalhatják a mellékhelyiségek, szellőzőrendszerek és más olyan területek mélytisztítását és fertőtlenítését is, ahol a baktériumok felhalmozódhatnak.

Az utasok, bár ne felejtkezzünk meg a buszvezetőkről és más alkalmazottokról sem, tiszta és higiénikus környezetének fenntartása mellett a professzionális takarítási szolgáltatások hozzájárulhatnak akár a járművek és létesítmények élettartamának meghosszabbításához is. A rendszeres tisztítás és karbantartás megakadályozhatja a felületek és berendezések kopását, csökkentve a költséges javítások vagy cserék szükségességét. Ez végső soron hosszú távon pénzt takaríthat meg a közösségi közlekedési rendszerek számára, s javíthatja az utasélményt is.

Ráadásul a jó minőségben nyújtott takarítási szolgáltatások hozzájárulhatnak megbízóink, jelen esetben a közösségi közlekedési rendszerek és annak működtetői imázsához és hírnevéhez is. A jól karbantartott és tiszta közlekedési rendszert az utasok és a nagyközönség nagyobb valószínűséggel értékeli pozitívan, ami hozzájárul a közösségi közlekedés biztonságos és megbízható közlekedési módként való megítélésének javításához.

A címlapkép forrása: Pixabay.com
Közzététel: 2023. április 6.